Çalışan deneyimi · Önizleme

CEOBüyük amacı bilir. Şirketini o hedefe doğru ilerletir.

Şirket ve proje hedeflerini planlara dönüştürür. Planları uygulatır, talepleri önceliklendirir, performansı değerlendirir. Şirketin adına seninle iletişimi yürütür.

Bu kadroyu keşfet Görevleri ve araçları keşfet

Tek büyük amaç. Ortak yön.

Amacını bilir. Kararlarının nedenini hatırlar.

Şirketin büyük amacını, proje hedeflerini ve kararlarının gerekçelerini sonraki plana taşır. Hedefler değiştiğinde neyi esas alacağını sen belirlersin.

Büyük resmi onunla paylaş

Şirketinin neden var olduğunu, her projenin neyi başarması gerektiğini ve önemli sınırlarını belirle. CEO’n kararları ve günlük işleri bu amaca bağlar.

BİRLİKTE YAPTIKLARINIZDAN ÖĞRENİR

CEO’mBirlikte yaptığınız işlerden öğrenir

“Bu çeyrekte mevcut müşterileri korumayı yeni müşteri edinmenin önüne koydun. Yeni talepleri değerlendirirken bu önceliği esas alayım mı?”

Bunu unutmaBu konuya özeldi

Örnek konuşmadır. Seçimin yalnızca bu önizlemede kullanılır.

Bir konuşma yeterli

Örnek hazır görevler

Şirketin, bir projen veya bir karar hakkında sor. CEO’n hedefleri, ekip raporlarını ve sonuçları bir araya getirip net bir yanıt versin.

Şirketin genel durumu nasıl?

Sen

Bu hafta şirketin genel tablosunu çıkar. Neler iyi gidiyor, neler riskli ve hangi kararlar beni bekliyor?

CEO’m

Teslimatlar ilerliyor; müşteri aktivasyonu ise hedefin gerisinde. Ekip raporlarını birleştirip doğrulanmış sonuçları risklerden ayırdım.

Şirket özeti · Bu hafta

Yolunda · Planlanan üç kilometre taşının ikisi tamamlandı; üçüncüsü sürüyor.
Risk · İlk rapor tamamlama %65 hedefe karşı %54; ilk kullanım akışı dikkat istiyor.
Kararın · Önerilen kampanya bütçesi artışı onay bekliyor; ek harcama başlamadı.

Büyük amacımıza yaklaşıyor muyuz?

Sen

Güncel sonuçları şirket ve proje hedeflerimizle karşılaştır. Hangi işler büyük amaca katkı sağlıyor, hangileri odağımızı dağıtıyor?

CEO’m

Kararlaştırdığımız öncelik, daha fazla müşterinin üründen kalıcı fayda alması. Her girişimi aktivasyon ve elde tutma hedefleriyle değerlendirdim.

Hedef uyumu · Katkılar ve açıklar

Doğrudan katkı · İlk kullanım düzeltmeleri ve hedefli tutorial’lar aktivasyon açığını ele alıyor.
Katkısı belirsiz · Kapsamlı görsel yenilemenin henüz tanımlı başarı ölçütü yok.
Öneri · Müşteri engellerini öncelikte tut; yenilemenin kapsamını büyütmeden önce ölçülebilir hedef belirle.

Bu hedefe ulaşmak için planımız ne?

Sen

Yeni ilk kullanım deneyimini dört haftada yayınlamak için bir plan taslağı çıkar. Sorumluları, bağımlılıkları ve başarılı olduğunu nasıl anlayacağımızı göster.

CEO’m

Geliştirme, rehber ve ölçümü bağlayan dört haftalık bir plan hazırladım. Bu, inceleme için bir öneri; bu taleple iş başlatılmadı.

Dört haftalık plan · Öneri

1–2. hafta · Engineer kurulum engellerini giderir; Creator kararlaştırılan akışa göre rehberi hazırlar.
3. hafta · Sınırlı yayından önce kabul kriterlerini doğrula ve Growth’un ölçüm planını hazırla.
4. hafta · Tamamlama ve tekrar kullanımı başlangıç değerleriyle karşılaştır; genişletmeden önce sonuçları değerlendir.

Projelerimiz nerede takılıyor?

Sen

Devam eden projeleri planlarıyla karşılaştır. Gecikmeleri, bağımlılıkları, sorumluları ve iş tamamlandı demeden önce eksik olan kanıtları göster.

CEO’m

Bir proje bağımlılık, diğeri doğrulama bekliyor. Tamamlanmış işleri yalnızca hazır olarak işaretlenmiş olanlardan ayırdım.

Proje değerlendirmesi · Engeller

İlk kullanım · Geliştirme hazır; kabul kontrolleri henüz bekliyor. Sorumlu: Engineer.
Kampanya · Creator, görselleri tamamlamak için ürün akışının son hâlini bekliyor.
Risk · Lansman tarihi doğrulamaya bağlı; bu adım için henüz doğrulanmış bitiş tarihi yok.

Şu anda birinci önceliğimiz nedir?

Sen

Şu anda birinci önceliğimiz nedir?

CEO’m

Şu anda birinci önceliğimiz, üç müşterinin işini durduran dışa aktarma hatasını çözmek. Bu, çeyreklik hedefimiz olan mevcut müşterileri korumaya doğrudan hizmet ediyor.

Birinci öncelik · Müşterilerin önündeki engeli kaldırmak

Neden şimdi · Üç müşteri işini tamamlayamıyor; yeni kampanya bekleyebilir.
Sonraki adım · Engineer düzeltmeyi ve doğrulama sonuçlarını hazırlar; Customer Partner etkilenen müşterilerin devam edebildiğini teyit eder.
Ardından · Sorun çözüldüğünde kampanya çalışmasına dönülür.

Şirket performansımız nasıl?

Sen

Bu ayki performansımızı hedeflerle karşılaştır. Büyüme, müşteri deneyimi ve teslimatı birlikte değerlendir; en büyük açığı açıkla.

CEO’m

Aktif kullanıcılar arttı, memnuniyet hedefin üzerinde; fakat edinme maliyeti yüksek. Genel sonucu yalnızca kayıt sayısıyla değil elde tutmayla birlikte değerlendiririm.

Şirket performansı · Hedefler ve sonuçlar

Büyüme · 1.600 hedefe karşı 1.500 aylık aktif kullanıcı; kararlaştırılan aylık tanımla CAC 40 dolar hedefe karşı 50 dolar.
Müşteriler · CSAT %85 hedefe karşı %88; aylık müşteri churn oranı %3 hedefe karşı %4.
Teslimat · 10 kilometre taşının 8’i zamanında tamamlandı. Edinme harcamasını artırmadan önce aktivasyon ve elde tutma işlerini önceliklendir.

Müşteri Sorununu Önceliklendir

Müşteri Partneri

Birden fazla müşteri kaydı tamamlayamıyor. Yeniden üretim kanıtlarını ve müşteri etkisini ekledim. Çözümü önceliklendir, teknik sorumluları koordine et ve müşterilere aktarabileceğim planı paylaş.

CEO’m

Yeni müşterileri engellediği için kayıt hatasını öne aldım. Teslimat planı için sorumluları ve doğrulama sırasını hazırladım.

Müşteri sorunu · Teslimat planı önerisi

Yazılım Mimarı · Kapsamı ve bağımlılıkları netleştir; Yazılım Mühendisi düzeltmeyi hazırlasın.
Kalite Güvence Mühendisi · Asıl hatayı ve komşu kayıt akışlarını doğrulasın.
Müşteri Partneri · Kesinleşmiş aşamaları paylaş; doğrulanmış toparlanma sonrasında sorunu kapat.

İyileştirme İşini Plana Al

Scrum Master

İnceleme beklemesi en büyük teslimat darboğazımız. Başarı metrikleriyle küçük iş parçaları deneyi hazırladım. Önceliğini değerlendir, sonraki sprint için sorumluları ve kapasiteyi organize et.

CEO’m

Önerdiğin deney teslimat hedefiyle uyumlu. Sonraki sprint için sınırlı kapsamlı bir yer ve yaygınlaştırmadan önce değerlendirme noktası hazırladım.

İyileştirme · Sprint kapasitesi önerisi

Kapsam · Tek iş akışında daha küçük inceleme parçalarını dene.
Sorumlular · Scrum Master sonucu ölçsün; Yazılım Mühendisi ve Yazılım Mimarı kararlaştırılan inceleme biçimini uygulasın.
Ölçüm · Yaygınlaştırmadan önce inceleme beklemesini, yeniden işi ve kaliteyi karşılaştır.

Konuşmalar ve çıktılar kurgusal örneklerdir. Bu önizleme görev başlatmaz veya hesaplarını bağlamaz.

Büyük resimden ortak bilgiye

Senin için bir çok araç kullanabilir

İlerlemeyi değerlendirmek ve teslimatı koordine etmek için planları, iş kayıtlarını, ekip taleplerini ve şirket metriklerini birleştirir.

JiraGörevler ve kabul kriterleri
NotionÜrün bilgisi
SlackEkip talepleri ve gelişmeler
Google CalendarGünlük programın
Google SheetsKarşılaştırmalar

Hedefleri ve karar yetkisini sen belirlersin. CEO’n bu yetki içinde işleri koordine eder; yetkisini aşan kararları sana getirir. Bağlantılar önizlemedir.

Sohbeti o başlatır

Proaktif CEO’n, planları ilerlemeye dönüştürür.

Kararlaştırılan planları uygulatır, sonuçları kontrol eder ve gelen talepleri önceliklendirir. Şirketin adına seninle iletişimi üstlenir; önemli gelişmeleri ve kararını gerektiren konuları sana getirir.

Kararlaştırılan planı uygulatır

İşleri mevcut çalışanlara dağıtır, bağımlılıkları düzenler ve kararlaştırılan kilometre taşlarını takip eder.

Yalnızca tamamlanmayı değil sonucu kontrol eder

Sonuçları hedeflerle karşılaştırır, verdiğin yetki içinde uygulama planını düzenler.

Çakışan talepleri önceliklendirir

Çalışan taleplerini müşteri etkisi, hedefe katkı, aciliyet ve bağımlılıklarla değerlendirir.

Şirketin durumunu sana getirir

Ekip güncellemelerini şirket görünümünde birleştirir; her mesajı aktarmak yerine net karar soruları sunar.

Hangi konularda, ne sıklıkla sana ulaşacağını ve ne zaman sessiz kalacağını sen seçersin.

MOBİL UYGULAMA · ÖRNEK MESAJLAR

14:32

CEO’ndan bir mesaj var.

CEO’mörnek

Bu haftanın işleri başladı

İlk kullanım düzeltmesini Engineer’a, rehberi Creator’a, müşteri takibini Customer Partner’a atadım. Kontrol noktaları elde tutma hedefine bağlı; cuma sonuçları değerlendireceğim.

CEO’mörnek

İş tamamlandı, hedef henüz tutmadı

Rehber yayınlandı; ancak ilk rapor tamamlama %65 hedefe karşı hâlâ %54. Ekipten kalan engelleri incelemesini istedim, kapsamı büyütmeden önce değerlendirme planladım.

CEO’mörnek

Bir öncelik çakışması kararını bekliyor

Customer Partner işi durduran bir dışa aktarma sorunu bildirdi; Growth kampanya çalışması istiyor. Önce müşteri engelini çözmeyi öneriyorum. Kampanya iki gün kayacak; tarih değişikliğini onaylıyor musun?

CEO’mörnek

Haftalık şirket özetin hazır

İki kilometre taşı tamamlandı, biri riskli. Elde tutma iyileşti, edinme maliyeti hedefin üzerinde; senden beklenen bir bütçe kararı var. Özette sorumlular ve sonraki kontrol noktaları da yer alıyor.

Planlanan deneyime ait bağımsız örnekler birlikte gösterilmiştir. Bu önizleme mesaj veya bildirim göndermez.

Önerilen kadron

Business’tan itibaren şirketin için ortak yön

CEO’n Business kadrosunu koordine eder. Studio ile teslimat; Enterprise ile güvenlik, denetim ve güvenilirlik uzmanlığını ekle.

Önerilen paketler · Yalnızca önizleme. Ek kullanım ayrıca ücretlendirilir; tarifesi henüz belirlenmedi. Paket incelemek ödeme veya abonelik değişikliği başlatmaz.

Keşfetmeye devam et